201609110245

一○五年第八屆「政府服務品質獎」由行政院各部會及地方縣市政府主管機關共推薦績優一六八個機關參獎,交通部獲獎機關為公路總局臺北區監理所板橋監理站及觀光局西拉雅國家風景區管理處,獲獎率僅為十七‧八%,獲獎榮耀媲美「奧斯卡金像獎」,這個獎項就如同行政機關的「服務品質奧斯卡」獎。 臺北區監理所所長陳玉好表示,「得獎只能代表過去,不斷創新的學習力才是我們的將來」,提升為民服務品質,就是要不斷創造民眾有感的服務,而不斷精進專業知識才能解決民眾的問題,「關心民眾所關心的事」就能獲得民眾的肯定,交通部所屬機關不斷努力前進! 陳所長指出,板橋監理站站區狹小,無法提供洽公民眾停放汽車,就與鄰近環球購物中心合作,只要有板橋監理站收據或洽辦證明,即可免費在有一四○○個停車位的購物中心免費停車二小時,停車位從○變至一四○○個,是公私協力典範。 交通部為讓優質服務內涵及作法擴散到各機關,指示臺北區監理所舉辦「交通部一○五年為民服務研習觀摩會」。觀摩會日昨在公路人員訓練所辦理,由獲獎單位分享參獎實務經驗與創新服務措施,包含交通部所屬公路總局、觀光局、鐵路局等十個機關、一二○名單位主管及研考人員代表參與。

政府服務品質獎 板橋監理出線

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